Тишина в ответ: зачем звонят и молчат в трубку

Несколько "пустых" звонков в течение дня могут быть не случайностью и не ошибкой в наборе номера. Такие звонки часто используют, чтобы проверить, активен ли номер и отвечает ли на него реальный человек.

О том, зачем поступают "немые" телефонные звонки и как на них реагировать, рассказывает редакция Новини.LIVE.

Звонок длится секунду и сразу обрывается

В одном из сценариев абонент даже не успевает поднять трубку: звонок длится всего секунду, после чего система его прерывает.

Так оператор IP-телефонии может автоматически проверять, существует ли номер. Активные контакты затем могут продавать компаниям, занимающимся массовыми SMS-рассылками или телефонными звонками.

После ответа в трубке слышна тишина

Другой вариант — звонок длится достаточно долго, чтобы человек ответил, но после этого в трубке ничего не слышно. В таком случае алгоритм фиксирует, что номер активен, а его владелец готов отвечать на звонки, после чего контакт может попасть в "теплую" базу.

Продвинутые системы с распознаванием речи также способны определять пол и приблизительный возраст собеседника. Такой сегментированный список может быть более ценным для спамеров, поскольку позволяет ориентировать звонки на конкретные группы пользователей.

Перезванивать на такие неизвестные номера обычно не имеет смысла, поскольку они могут быть виртуальными линиями, арендованными у провайдеров.

Как реагировать на "немые" звонки

Отвечать или нет на звонок с незнакомого номера — личное решение, ведь с чужого телефона может звонить и знакомый человек.

Если вы все-таки сняли трубку, стоит дождаться первой реплики собеседника и не спешить говорить "да" или "алло". Это поможет понять, находится ли на другом конце провода робот или живой человек.

Также "немые" звонки иногда могут быть следствием технического сбоя IP-телефонии.

Для дополнительной защиты можно использовать мобильное антиспам-приложение, которое помогает определить, кто звонит, еще до ответа на вызов.

Ранее Новини.LIVE писали, что звонок с незнакомого номера не обязательно исходит от мошенников или спамеров. В некоторых случаях проверить, кому может принадлежать номер, можно без установки дополнительных сервисов.

Также Новини.LIVE рассказывали, что хранить важную информацию в сообщениях и переписке на смартфоне не всегда безопасно. Если устройство будет утеряно или к нему получат доступ посторонние, такие данные могут создать серьезные проблемы.